কলকাতা, ২৭ ফেব্রুয়ারি (হি. স.) : পঞ্চায়েত ভোটের আগেই সাধারণ মানুষের অভিযোগের নিষ্পত্তিকে অগ্রাধিকার দিতে চান খোদ মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। আর সেই দিকে লক্ষ্য রেখে সোমবার গুরুত্বপূর্ণ বৈঠকে বসেন মুখ্যমন্ত্রী।
সূত্রের খবর, রাজ্যের ১৫টি দফতরের সচিবদের নিয়ে গ্রিভেন্স সেল নিয়ে বিশেষ বৈঠক করেন মুখ্যমন্ত্রী। সাধারণ মানুষের কাছ থেকে বিভিন্ন সময় যে সব অভিযোগ আসছে, সেগুলির নিষ্পত্তি বিভিন্ন দফতর কতটা দ্রুত করছে সেই বিষয়ে জানতে চান খোদ মুখ্যমন্ত্রী। জেলাগুলির সঙ্গে দফতরগুলির সমন্বয় কতটা হচ্ছে এই অভিযোগ নিষ্পত্তি করার জন্য, সে বিষয়েও জানতে চান তিনি।
রাজ্যে ক্ষমতা আসার পর থেকে মুখ্যমন্ত্রী সাধারণ মানুষের অভিযোগ জানানোর জন্য গ্রিভেনস সেল তৈরি করেন। অভিযোগ জানানোর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যেই সেই অভিযোগের নিষ্পত্তি করার কথাও বলা হয়। একাধিক প্রশাসনিক বৈঠকে জেলাগুলির সঙ্গে বিভিন্ন দফতরের সমন্বয় সাধনের উপর বিশেষভাবে গুরুত্ব দিতে নির্দেশ দিয়েছিলেন মুখ্যমন্ত্রী। সম্প্রতি মুখ্যসচিবও এই অভিযোগের নিষ্পত্তির প্রেক্ষিত নিয়ে উচ্চ পর্যায়ের বৈঠকে করেন। বিভিন্ন জেলায় জেলায় যত সংখ্যক অভিযোগের নিষ্পত্তি বাকি রয়েছে সেগুলি যাতে দ্রুত করা হয় সে বিষয়েও নির্দেশ দেন খোদ মুখ্য সচিব। সম্প্রতি একাধিক জেলায় সরকারি পরিষেবা প্রদান অনুষ্ঠানে যোগ দিয়েছেন মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়।