Suffering customers at Punjab National Bank : পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের সাব্রুম শাখায় ভোগান্তির শিকার গ্রাহকরা

নিজস্ব প্রতিনিধি, আগরতলা, ১১ অক্টোবর।। ব্যাংক কর্মীদের খামখেয়ালিপনার কারণে দূর্গা পূজার প্রাক মুহূর্তে আজ সোমবার বেলা প্রায় ১২টা বেজে গেলেও লেনদেন শুরু হল না পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের সাব্রুম শাখায়। ভোগান্তির শিকার গ্রাহকরা।পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের কর্মীদের খামখেয়ালিপনায় ক্ষোভে ফুসছেন ভোক্তারা। দূরদূরান্ত থেকে আসা গ্রাহকরা নিজের গচ্ছিত টাকা ব্যাংক থেকে তোলার জন্য পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের সাব্রুম শাখার কেউ কেউ তো সাড়ে নয়টা থেকেই এসে লাইনে দাড়িয়েছেন ।

কিন্তু ব্যাংকের কাউন্টারে টাকা মিলছে না। এ ব্যাপারে ব্যাংক কর্মীদের সাথে গ্রাহকরা যোগাযোগ করলে তারা কখনো নেট তো আবার কখনো মেশিন খারাপ বলছে। দুর্গা পুজোর আগে আজকেই ব্যাংক খোলা। আগামীকাল থেকে পূজো অব্দি ব্যাংক বন্ধ থাকবে ।ফলে স্বাভাবিকভাবেই আজকে ব্যাংকে ভিড় বেশি। প্রচন্ড গরমের মধ্যে অনেক বয়স্ক লোক‌ও ব্যাংকে এসে টাকা তোলার জন্য অপেক্ষা করছেন। পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের শাখার কর্মকর্তাদের ভূমিকা ঘিরে ক্ষোভে ফুঁসছেন সাধারণ মানুষ। তাদের দায়িত্ব জ্ঞান নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে।