টিসিএস-এ ব্যাপক ছাঁটাইয়ের ঘোষণা: ১২,০০০ কর্মী হারাতে পারেন চাকরি

নয়াদিল্লি, ২৮শে জুলাই : ভারতের বৃহত্তম তথ্যপ্রযুক্তি পরিষেবা সংস্থা টাটা কনসালটেন্সি সার্ভিসেস (টিসিএস) এই বছর প্রায় ১২,০০০ কর্মী ছাঁটাই করার পরিকল্পনা করেছে, যা তাদের মোট কর্মীর প্রায় ২%। এই সংখ্যাটি সংস্থাটির জন্য অভূতপূর্ব বলে মনে করা হচ্ছে।
একটি সরকারি বিবৃতিতে টিসিএস জানিয়েছে, “টিসিএস একটি ভবিষ্যত-প্রস্তুত সংস্থা হওয়ার পথে রয়েছে… এই যাত্রার অংশ হিসেবে, আমরা সেই কর্মীদেরও অব্যাহতি দেব যাদের নিয়োগ সম্ভব হবে না। এর ফলে আমাদের বিশ্বব্যাপী কর্মীর প্রায় ২% প্রভাবিত হবে, মূলত মধ্যম ও উচ্চ পদে থাকা কর্মীরা, যা এই বছরের মধ্যেই সম্পন্ন হবে।”
এপ্রিল-জুন ত্রৈমাসিকে, শীর্ষ ছয়টি আইটি সংস্থায় কর্মী নিয়োগে ৭২% হ্রাস দেখা গেছে। জানুয়ারি-মার্চ মাসের ১৩,৯৩৫ জনের তুলনায় এই সময়ে মাত্র ৩,৮৪৭ জন নতুন কর্মী নিয়োগ করা হয়েছে।
ভারতের আইটি পরিষেবা খাত, যার সম্মিলিত রাজস্ব ২৮৩ বিলিয়ন ডলারের বেশি, তাতে সফটওয়্যার কোম্পানিগুলো বৃহত্তম বেসরকারি নিয়োগকর্তাদের মধ্যে অন্যতম। এই ক্ষেত্রে টিসিএস বৃহত্তম নিয়োগকর্তা।
প্রতিবেদন অনুসারে, চলমান অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তা এবং এআই প্রযুক্তির কারণে সৃষ্ট ব্যাঘাত ব্যবসার চাহিদা প্রভাবিত করছে। মুম্বাই-ভিত্তিক টাটা গ্রুপের এই সহযোগী সংস্থাটির জুন ২০২৫ এর শেষে মোট কর্মীর সংখ্যা ৬,১৩,০৬৯ জন।
এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, এই ছাঁটাই মূলত মধ্যম থেকে উচ্চ ব্যবস্থাপনার পদগুলোতে প্রভাব ফেলবে এবং প্রায় ১২,২০০ জনকে চাকরি ছাড়তে বলা হবে।
এইচএফএস রিসার্চের সিইও ফিল ফার্স্টের মতে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা শিল্পের শ্রম-নিবিড় পরিষেবা সরবরাহ পদ্ধতিকে কমিয়ে দিচ্ছে। ফার্স্ট রয়টার্সকে বলেন, “(এই মডেল) টিসিএস-এর মতো বৃহৎ পরিষেবা প্রদানকারীদের তাদের কর্মীদের ভারসাম্য বজায় রাখতে বাধ্য করছে, যাতে তারা লাভের মার্জিন ধরে রাখতে পারে এবং তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বাজারে মূল্য-প্রতিযোগিতামূলক থাকতে পারে, যেখানে ক্লায়েন্টরা ২০-৩০% মূল্য হ্রাস চাইছে।” তিনি আরও উল্লেখ করেন যে, স্থিতিশীল কর্মসংস্থানের জন্য পরিচিত টিসিএস-এর এই পদক্ষেপ শিল্প-ব্যাপী এই উন্নয়নের উপর জোর দেয়।
যেসব কর্মীকে চাকরি ছাড়তে বলা হবে, তাদের নোটিশ পিরিয়ডের ক্ষতিপূরণ এবং অতিরিক্ত সেভারেন্স সুবিধা দেওয়া হবে। এছাড়াও, টিসিএস এই সিদ্ধান্তের দ্বারা প্রভাবিতদের জন্য বীমা কভারেজ সম্প্রসারণ এবং কর্মজীবনের পরিবর্তনকালীন সহায়তা প্রদানের পরিকল্পনা করেছে বলে প্রতিবেদনে জানানো হয়েছে।
টিসিএস আরও জানিয়েছে, “এই পরিবর্তনটি অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিকল্পনা করা হচ্ছে যাতে আমাদের ক্লায়েন্টদের পরিষেবা বিতরণে কোনো প্রভাব না পড়ে… আমরা বুঝি যে এটি আমাদের প্রভাবিত সহকর্মীদের জন্য একটি কঠিন সময়। আমরা তাদের সেবার জন্য ধন্যবাদ জানাই এবং তারা নতুন সুযোগে স্থানান্তরিত হওয়ার সময় উপযুক্ত সুবিধা, কর্মসংস্থান, পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করব।”
এই কর্মী ছাঁটাইয়ের ঘোষণা এমন সময়ে এলো যখন টিসিএস-এর অনেক কর্মী সংস্থার পরিবর্তিত বেঞ্চ পলিসির বিরুদ্ধে আইনি প্রক্রিয়া শুরু করেছেন। সংশোধিত নীতি অনুযায়ী, কর্মীরা বছরে ৩৫ দিনের বেশি বেঞ্চে (প্রজেক্টবিহীন) থাকতে পারবেন না এবং প্রতি বছর ন্যূনতম ২২৫ বিলযোগ্য দিন অর্জন করতে হবে।
সম্প্রতি খবর প্রকাশিত হয়েছিল যে টিসিএস ৬০০ ল্যাটেরাল হায়ারদের অনবোর্ডিং বিলম্বিত করেছে। টিসিএস ‘অনির্দিষ্টকালের বিলম্ব’ সম্পর্কে একটি নোটিশ জারি করেছিল, নির্বাচিত প্রযুক্তি পেশাদারদের জন্য কোনো নতুন যোগদানের তারিখ জানায়নি।
এনআইটিইএস (ন্যাকেন্ট ইনফরমেশন টেকনোলজি এমপ্লয়িজ সেনেট) এই বিষয়টি ইউনিয়ন শ্রমমন্ত্রী মনসুখ মান্ডভিয়ার কাছে লিখিত যোগাযোগের মাধ্যমে তুলে ধরেছেন, যেখানে এই অনিশ্চিত পরিস্থিতির কারণে পেশাদারদের আর্থিক অসুবিধা এবং মানসিক চাপের বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করা হয়েছে।
টিসিএস তাদের ব্যাপক কৌশলগত পদ্ধতির ঘোষণা করেছে, যার মধ্যে রয়েছে উদীয়মান প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ, বাজার সম্প্রসারণ, ক্লায়েন্ট এবং অভ্যন্তরীণ কার্যক্রমে বৃহৎ পরিসরে এআই বাস্তবায়ন, অংশীদারিত্ব জোরদার করা, উন্নত অবকাঠামো তৈরি করা এবং তাদের কর্মসংস্থান কাঠামো পুনর্গঠন করা। এই লক্ষ্যগুলো অর্জনের জন্য দক্ষতা বৃদ্ধি এবং কর্মী পুনর্বণ্টনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে বিভিন্ন কর্মসূচি শুরু করা হয়েছে এবং বর্তমানে তা চলছে।