কৃষি থেকে স্বাস্থ্য, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সুফল পাচ্ছে ভারত: বিশ্বব্যাংক

ওয়াশিংটন, ১০ আগস্ট (আইএএনএস): কৃষকদের আর্থিক সাশ্রয় থেকে শুরু করে যক্ষ্মা রোগী শনাক্তকরণ এবং কৃষি সংক্রান্ত লক্ষ লক্ষ প্রশ্নের উত্তর—ভারতে ইতিমধ্যেই বিভিন্ন ক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) গুরুত্বপূর্ণ সুফল দিচ্ছে। তবে একইসঙ্গে কল সেন্টার এবং প্রযুক্তি ক্ষেত্রে প্রাথমিক স্তরের চাকরির উপর এআই-এর নেতিবাচক প্রভাব পড়তে পারে বলেও সতর্ক করেছে বিশ্বব্যাংক।

বিশ্বব্যাংকের ‘ওয়ার্ল্ড ডেভেলপমেন্ট রিপোর্ট ২০২৬’-এ ভারতকে কম খরচে বাস্তবমুখী এআই ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরীক্ষাক্ষেত্র হিসেবে তুলে ধরা হয়েছে। একইসঙ্গে প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং বা বিপিও-নির্ভর দেশগুলিতে কল সেন্টার এবং ব্যাক-অফিসের কাজ এআই-এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় হয়ে যাওয়ায় কর্মসংস্থানের উপর চাপ তৈরি হতে পারে।

প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, তেলঙ্গানায় এআই-নির্ভর আবহাওয়ার পূর্বাভাস ব্যবস্থা ছোট কৃষকদের নির্দিষ্ট ঝুঁকি অনুযায়ী কৃষিকাজের পদ্ধতি পরিবর্তনে সাহায্য করেছে। কিছু কৃষক কৃষিক্ষেত্রে ব্যয় এক-তৃতীয়াংশ পর্যন্ত বাড়িয়েছেন, আবার কেউ কেউ প্রতি কৃষক সর্বোচ্চ ৫৬০ ডলার পর্যন্ত নিট সাশ্রয় করেছেন।

বিশ্বব্যাংকের মতে, উন্নত দেশগুলির তুলনায় উন্নয়নশীল অর্থনীতির দেশগুলির এআই থেকে লাভের সম্ভাবনা বেশি এবং ঝুঁকি তুলনামূলকভাবে কম। উন্নয়নশীল অর্থনীতিতে ১০টি চাকরির মধ্যে একটিরও কম এআই-এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় হয়ে যাওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছে। উচ্চ আয়ের দেশগুলিতে এই হার এক-তৃতীয়াংশেরও বেশি। অন্যদিকে, উন্নয়নশীল অর্থনীতির প্রায় ১৬.২ শতাংশ চাকরি এআই-এর কারণে বিলুপ্ত না হয়ে বরং আরও দক্ষ ও কার্যকর হয়ে উঠতে পারে।

ভারতের কৃষিক্ষেত্রে এআই ব্যবহারের বেশ কিছু উল্লেখযোগ্য উদাহরণও তুলে ধরেছে বিশ্বব্যাংক। ওড়িশায় ২০১৮ সালে চালু হওয়া ‘আমা কৃষি’, বর্তমানে ‘কৃষি সমৃদ্ধি’ নামে এআই-নির্ভর পরামর্শ পরিষেবা দিচ্ছে। ২০২২ সালে সরকারের অধীনে আসার সময় প্রায় ৩০ লক্ষ কৃষক এই পরিষেবার আওতায় ছিলেন। বর্তমানে তা বেড়ে ৭০ লক্ষেরও বেশি হয়েছে।

২০২৫ সালের একটি মূল্যায়নে দেখা যায়, এই পরিষেবার মাধ্যমে কৃষিপদ্ধতির উন্নতি, উৎপাদন বৃদ্ধি এবং বড় ধরনের ফসলের ক্ষতি কমেছে। এর ফলে সুবিধা ও ব্যয়ের অনুপাত ৯:১ থেকে ১৫:১-এর মধ্যে রয়েছে।

কৃষি সংক্রান্ত অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহৃত ‘কিষান ই-মিত্র’ চ্যাটবট ১১টি ভারতীয় ভাষায় তাৎক্ষণিক উত্তর দিতে পারে। উন্নত এআই প্রযুক্তি যুক্ত হওয়ার পর ১৮৬ দিনের মধ্যে এটি প্রায় ২৭ লক্ষ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে, যা প্রচলিত ম্যানুয়াল ব্যবস্থায় সম্ভব হওয়া সংখ্যার প্রায় সাত গুণ।

স্বাস্থ্যক্ষেত্রেও ভারতের বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের ঘাটতি কমাতে এআই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নিতে পারে বলে উল্লেখ করেছে বিশ্বব্যাংক। ভারতের সেন্ট্রাল টিউবারকিউলোসিস ডিভিশনের সঙ্গে ওয়াধওয়ানি এআই-এর তৈরি ‘কাশ এগেনস্ট টিবি’ প্রযুক্তি রোগীর কাশির শব্দ বিশ্লেষণ করে যাঁদের নিশ্চিত পরীক্ষার প্রয়োজন, তাঁদের ১০ জনের মধ্যে প্রায় ৯ জনকে সঠিকভাবে শনাক্ত করতে সক্ষম হয়েছে।

মহারাষ্ট্রে ভারত সরকারের একটি মূল্যায়নে দেখা গিয়েছে, যক্ষ্মা শনাক্তকরণের জন্য এক্স-রে ছবিতে কম্পিউটার-সহায়িত শনাক্তকরণ ব্যবস্থা রেডিওলজিস্টদের পাঠের তুলনায় বেশি নির্ভুল এবং কম ব্যয়বহুল। তামিলনাড়ুতেও প্রতিরোধযোগ্য অন্ধত্বের অন্যতম প্রধান কারণ ডায়াবেটিক রেটিনোপ্যাথি শনাক্ত করতে বৃহৎ পরিসরে এআই-ভিত্তিক স্ক্রিনিং চালু হয়েছে।

তবে বিশ্বব্যাংক সতর্ক করেছে, এআই মধ্যবিত্ত শ্রেণিতে প্রবেশের একটি গুরুত্বপূর্ণ পথকে সংকুচিত করতে পারে। বিশেষ করে কল সেন্টার, সফটওয়্যার, অর্থনীতি এবং ব্যবসায়িক পরিষেবা ক্ষেত্রে প্রাথমিক স্তরের চাকরি ঝুঁকির মুখে পড়তে পারে।

প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ভারতের একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং সংস্থার গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা যে কাজ করতে সক্ষম ছিলেন, এআই সেই সক্ষমতাই প্রতিস্থাপন করেছে। এর মাধ্যমে দেখানো হয়েছে, একই প্রযুক্তি এক ক্ষেত্রে কর্মীদের দক্ষতা বাড়াতে পারে, আবার অন্য ক্ষেত্রে কর্মীদের কাজের বিকল্পও হয়ে উঠতে পারে।

স্থানীয় ভাষা ও পরিস্থিতির উপযোগী এআই ব্যবস্থা তৈরির চেষ্টা করা উন্নয়নশীল দেশগুলির তালিকাতেও ভারতকে উল্লেখ করেছে বিশ্বব্যাংক। সরকারের ‘ইন্ডিয়াএআই মিশন’-এর আওতায় সার্ভম এআই-কে দেশীয় এআই মডেল তৈরির জন্য বেছে নেওয়া হয়েছে। সংস্থাটি সম্পূর্ণ ভারতে প্রশিক্ষিত ৩০ বিলিয়ন এবং ১০৫ বিলিয়ন প্যারামিটারের মডেল তৈরির পরিকল্পনা করছে বলে প্রতিবেদনে জানানো হয়েছে।

ভারতের ইউনিফায়েড পেমেন্টস ইন্টারফেস বা ইউপিআইকেও ডিজিটাল পরিকাঠামোর একটি গুরুত্বপূর্ণ উদাহরণ হিসেবে তুলে ধরেছে বিশ্বব্যাংক। এর মাধ্যমে ব্যাঙ্ক, ফিনটেক সংস্থা এবং পেমেন্ট অ্যাপগুলি একটি অভিন্ন ব্যবস্থার সুবিধা নিতে পারে। এই ধরনের আন্তঃসংযোগ প্রতিযোগিতা বাড়ায় এবং পুরো নেটওয়ার্ক নতুন করে তৈরি না করেই পরিষেবা প্রদানকারী যুক্ত বা পরিবর্তন করা সহজ করে।

বিশ্বব্যাংক উন্নয়নশীল দেশগুলিকে মূলত বিদ্যমান এআই প্রযুক্তি গ্রহণ, স্থানীয় পরিস্থিতির সঙ্গে তার উপযোগীকরণ এবং সামর্থ্য অনুযায়ী দেশীয় প্রযুক্তি উন্নয়নের উপর জোর দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে। বিদ্যুৎ ও ইন্টারনেট সংযোগ অনিয়মিত এমন এলাকায় ছোট এআই ব্যবস্থা মোবাইল ফোন ও ল্যাপটপে অফলাইনে চালানো অথবা ভয়েস কল ও টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে ব্যবহার করা সম্ভব বলেও জানানো হয়েছে।

‘ওয়ার্ল্ড ডেভেলপমেন্ট রিপোর্ট ২০২৬’ উন্নয়নশীল অর্থনীতির দেশগুলির উপর এআই-এর প্রভাব নিয়ে বিশ্বব্যাংকের প্রথম পূর্ণাঙ্গ মূল্যায়ন। এতে ব্যবসা, সরকার এবং সাধারণ মানুষ কীভাবে এআই ব্যবহার করছে এবং এর সম্ভাব্য সুফল ও ঝুঁকি কোথায় সবচেয়ে বেশি, তা বিশ্লেষণ করা হয়েছে।

বিশ্বব্যাংকের মতে, এআই উন্নয়নশীল দেশগুলিকে এমন অগ্রগতি এক দশকের মধ্যে অর্জনে সাহায্য করতে পারে, যা অন্যথায় করতে এক শতাব্দী পর্যন্ত সময় লাগতে পারত। তবে এর জন্য নির্ভরযোগ্য বিদ্যুৎ, সাশ্রয়ী ইন্টারনেট, স্থানীয় ভাষার তথ্যভাণ্ডার, দক্ষ কর্মী এবং পক্ষপাত, ভুল তথ্য ও বিদেশি প্রযুক্তির উপর অতিরিক্ত নির্ভরতার বিরুদ্ধে কার্যকর সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োজন।

—আইএএনএস