প্রিপেড ভ্যালিডিটি বাড়িয়ে দেওয়ার আর্জি জানাল ট্রাই

নয়াদিল্লি, ৩০ মার্চ (হি.স.) :  করোনা পরিস্তিতিতে দেশজুড়ে ২১ দিনের লকডাউনে বিভিন্ন টেলিকম সংস্থাগুলিকে গ্রাহকরা নিরবিচ্ছিন্ন পরিষেবা পায় তার জন্য প্রিপেড গ্রাহকদের ভ্যালিডিটি পিরিয়ড বাড়িয়ে দিতে বলল টেলিকম ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থা ট্রাই ।

বর্তমানে বিশ্বজুড়ে করোনা ভাইরাস অতি মহামারীর আকার ধারণ করেছে। ভারতে যাতে এই ভাইরাস ছড়িয়ে পড়তে না পারে তার জন্য প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদী গত সপ্তাহে ২১ দিনের লকডাউন ঘোষণা করেছেন। এই অবস্থায় লকডাউনে বিভিন্ন টেলিকম সংস্থাগুলিকে গ্রাহকরা নিরবিচ্ছিন্ন পরিষেবা পায় তার জন্য প্রিপেড গ্রাহকদের ভ্যালিডিটি পিরিয়ড বাড়িয়ে দিতে বলল টেলিকম ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থা ট্রাই।

টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (ট্রাই) পাশাপাশি এইসব টেলিকম সংস্থাগুলির কাছে বিস্তারিতভাবে জানতে চেয়েছেন নিশ্চিত নিরবিচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার ক্ষেত্রে তারা গ্রাহকদের কিসের ভিত্তিতে অগ্রাধিকার দিচ্ছে। সেই সঙ্গে ট্রাই বিভিন্ন টেলিকম সংস্থার কাছে বার্তা পাঠিয়েছে, তারা যেন যেটা ভালো বুঝবেন সেইমতো প্রিপেড গ্রাহকদের ভ্যালেডিটি পিরিয়ড বাড়িয়ে দেওয়া সহ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেন। যাতে লকডাউনের সময় নিরবিচ্ছিন্ন পরিষেবা পাওয়া যায়। এই প্রসঙ্গে ট্রাই মনে করিয়ে দিয়েছে, যদিও টেলি পরিষেবাকে অত্যাবশ্যকীয় বলে গণ্য করা হয়েছে। ফলে তা বন্ধ না রাখার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হিসেবে ধরা হয়েছে।