উদ্ভাবনীমূলক এবং প্রযুক্তি চালিত বিমা প্রোডাক্টের এই সার্বিক লাইন আপ ক্রেতাদের অভিজ্ঞতায় বৈপ্লবিক পরিবর্তন আনবে।
আগরতলা, ১২ ডিসেম্বর, ২০২২ : অন্য বিমা ক্ষেত্রে ভারতের আলো বেসরকারি বিনা কোম্পানি আইসিআইসিআই Nোর্চ ১৪ নতুন বা উন্নততর বিমা প্রোফভার নতুন চার লক্ষ করেছে। এতে রয়েছে স্বাস্থ্য, মোটা, যাতায়াত ও কর্পোরেট সেগমেন্টের রাইডার অ্যাড অন এবং আপগ্রেড করা প্রোডাক্টও। সোমবার আগরতলায় এক সাংবাদিক সম্মেলনে ঘোষিত এই প্রানে ধানের জন্য নানা ক্যাটেগতির এক সার্বিক সম্ভার রয়েছে। এই খোজার সদর উপতো গুাদের বিনা অভিজ্ঞতাই কালে দেনে এবং তাঁরা এক নিকট অভিজ্ঞতা ও মুি ডলি সমাধান
বিমা শিশু বারবার নতুন নতুন ঝুঁকির মুখোমুখি হচ্ছে। সে অভিমারি হোক, জলবায়ু পরিবর্তন হোক বা তথ্যের গোপনীয়তা। সুতরাং এখন তাদের পরিবর্তনশীল প্রবণতা এবং নতুন প্রযুক্তির আগমনে তৈরি হওয়া সমাধান ও সুযোগ হারা নির্ধারিত সার্বিক কভারেজ সরকার নতুন গুলোর পিছনে এই ছিল মূল ভাবনা। ইনশিওরেন্স রেগুলেটরি অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট অথরিটি (IRDAI) সম্প্রতি যে বৈপ্লবিক “হটজ অ্যান্ড ফাইল ফাঠানো খোষণা করেছে, তা এই ভাবনাকে আরও উৎসাহ জুগিয়েছে।
আইসিআইসিআই লোম্বার্ডের প্রোডার পোর্টফোলিওর বিস্তার সম্পর্কে বলতে গিয়ে সজীব নন্ত্রী, এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর, আইসিআইসিআই সো স্বার্ড, বললেন “আইসিআইসিআই সোভার্ডে জামরা সবসময় লক্ষ লক্ষ কে তাকে তাঁদের নিজের নিজের প্রয়োজন অনুযায়ী তৈরি সরলীকৃত ও কাটিং এর রিফ সলিউশন জোখানোর ব্যাপারে সামনের সারিতে থেকেছি। উদ্ভাবন এবং তৎপরতা আমাদের সংগঠনের ডিএর মধ্যে রয়েছে। আর আমাদের সার্বিক তোজারী সন্ধায় সব অসামাজিক প্রেক্ষাপট বা লিঙ্গের ক্রেতার অসংখ্য প্রয়োজন মেটা শেষ উপযুক্ত করে তৈরি করা। জানদের সঙ্গে জানাচ্ছি যে আমাদের হাতে প্রায় সব সেগমেন্টের জনাই কোনো না কোনো প্রোডাক্ট আছে এবং নিয় মা কানুনের ক্ষেত্রে যে সংস্কার করা হয়েছে তার অনুপ্রেরণায় আমরা নতুন প্রোড়ার তৈরি করা এবং লক করার গতি বাড়িয়েছি। আমার মনে হয় বিমা দিয়ে আজকের নতুন উদ্ভাবন এবং সম্ভাবনাগুলোকে নতুনভাবে ভাবার আকৰ্ষণীয়া ১৪টা নতুন প্রোডাক্ট আপগ্রেড নিয়ে আ সার মাধ্যমে আইসিআইসিআই লোম্বার্ড দেশের অন্যতম প্রধান এবং সার্বিক ঝুঁকির বিমাকারী হিসাবে নিজের অবস্থান আরও মজবুত কর
সেগমেন্ট অনুসারে এবং সাধারণ তথ্যগুলো সমেত বিমার বিস্তৃত সন্তানের বিশেষ দিকগুলো নিম্নরুপ: গোল্ডেন শিল্ড হল ষাটোর্স নাগরিকদের অনিশ্চিত স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ঝুঁকিগু লোর বিরুদ্ধে আর্থিক নিরাপত্তা দেওয়ার পদ্ধতি। এ এমন এক টার্গেট সে গমেন্ট যা বিমা শিল্পক্ষেত্র পরিষেবা পায়নি এই প্রোডাক্টে নিজের মত করে নেওয়া যায় এমন পলিসি রয়েছে। এইসব পলিসি হাসপাতা লে ভর্তি হওয়ার অনেকখানি খরচ কভার করে, যা বেশি বয়সের মানুষদের জন্য বেশি করি। এই পলিসিগুলো হাসপাতালের ঘরের ভাড়া, আইসি ইউ, ডাক্তারের ফি, অ্যানাস্থেশিয়া, রক্ত, ওক্সিজেন, ওটি খরচ, ওষুসপত্র এবং আরও অনেককিছু কভার করে। এছাড়া যেসব ডে- কেয়ার প্রেসিডিন্ড।/চিকিৎসার জন্য ২৪ ঘন্টার কম সম্যা হাসপাতালে ভর্তি হতে হয় এবং স্টেম সেল থেরাপি, বেলুন সাইনাপ্লাস্টি, গুরল কেমোথে নাদি, রোবোটিক সার্জারি, ছিল ব্রেন স্টিমুলেশন ও অন্যান্য আধুনিক চিকিৎসার খরচণ্ড কভার করে। এর সঙ্গে পাওয়া যায় এক অনন্য অ্যা অন কেয়ার কভারেজ। তাতে একজন ষাটোর্স ব্যক্তির স্বাস্থ্যের যত্ন নেওয়া এবং পরিবারের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ রাখার জন্য একজন স্বাস্থ্যক মীর পরিষেবার খরচ পাওয়া যায়।
হেলথ অ্যাডভান্টএর হল সেটিজেনদের জন্য এক ফ্ল্যাগশিপ প্রোডাক্ট, যা দেশে এবং সারা পৃথিবীতে আন্তর্জাতিক বিমা কভারেজ দেয়া এর মধ্যে হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার আগের ও পরের খরচ, আনলিমিটেড টেলিকনসান্টেশন, অ্যাম্বুলেন্স এবং জরুরি সাহায্য পরিষেবার বাচ
বিফিট; এই প্রোডাইটা চালু করা হয়েছে, সম্প্রতি এবং বিমা শিল্পে এটাই প্রথম পলিসি যা ক্যাশলেস ওপিডির সুবিধা দেয়। বিষ্টি সর্দিকাশি বা ছোট খাটো চোট লাগার মত যেসব অসুস্থতায় হাসপাতালে ভর্তি হতে হয় না, সেগুলোকে কভার করে। এটা ইনডেমনিটি হেলদ প্রোডাক্টগুলোর অ জন রাইডার, যা রুটিন ওপিডি কনসাল্টেশন, ডায়াগনস্টিক টেট, ফিজিওথেরাপি এবং ফার্মেসি বিলের সার্বিক কভারেজ দেয়। প্রথমে ২০টা জা বিফিট চালু করা হয়েছিল। এখন ৫০টা আয়গায় পৌঁছেছে
কম্প্রিহেনসিভ হেলথ ইনশিওরেন্স (CHI) অ্যান্ড হেলথ কুটার: CHI, হেলন কুটার, কিটশিল্ড আর ফ্যামিলিশিন্ডের মত একগুচ্ছ হেলথ প্রোডাক্ট আমাদের আছে। এগুলো খুচরো হোম প্রোডাক্টের এক সার্বিক সম্ভার, যা কোম্পানির ধারাবাহিক পরিচর্যার দৃষ্টিভঙ্গির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। মোটর ফোটার ইনশিওরেন: মোটর ফ্লোটার পলিসি থাকলে ক্রেতারা একটাই পলিসি, রিনিউয়ালের একটাই দিন এবং সরকটা গাড়ির পলিসির জন্য একটাই প্রিমিয়াম দেওয়ার সুবিধা পান। এই প্রোডাক্ট যে ক্রেতারা নেন তাঁদের স্বার্থে এই প্রোডাক্টের অধীনে বিমা করানো একাধিক গাড়ির জন্য সাধ্যের মধ্যে প্রিমিয়াম ধার্য করা হয়।
টেলিম্যাটিক্স অ্যাড-অন এই অ্যাড-
জন বেস মোটর প্রোভারীকে কভার করে এবং সেটাকে একটা ‘অ্যাসেট কাম ইউসেজ ভিত্তিক প্রোডাক্টে পরিণত করে। ফলে বেল গাড়ির বিনার না কত প্রিমিয়াম দিতে হবে তা অনেকটা গাড়ি কতটা ব্যবহার হচ্ছে তার উপর নির্ভর করে।
1. পে-জে-ইউ-
ইউজ (PAYU) প্ল্যানঃ ক্রেতাদের জন্য গাড়ির ব্যবহার অনুযায়ী আলাদা আলাদা “কিলোমিটার প্লান থেকে একটা বেঁছে নেওয়া র নমনীয়তা থাকে। সুতরাং পলিসির প্রিমিয়াম শুধুমাত্র গাড়ি যতটা ব্যবহার হয় বা ক্রেতা যতটা ব্যবহার হয় বলে হিসাব করেন একটু কুর জনাই দিতে হয়।
2.পে-হাই-ইউ-
ইউজ (PHYU) প্ল্যান: এই প্ল্যান অনুযায়ী প্রিমিয়াম বদলায় ড্রাইভিং বিহেভিয়ার স্কোর অনুযায়ী একজন ভাল রেকর্ডসম্পন্ন ড্রাই তার পলিসির বেস প্রিমিয়ামে আকষণীয় ছাড় পেতে পারেন।
এমার্জেন্সি মেডিকাল এক্সপেন্স কভার (EME): EME অ্যাড-
অন দুর্ঘটনা ঘটলে গাড়িতে যিনি ছিলেন তাঁর চিকিৎসার খরচ এবং হাসপাতালের রোজকার নগন খরচ কভার করে।
ইকুয়েটেড মান্থলি ইনস্টলমেন্ট (EMI) প্রোটেক্ট: EMI কভার অ্যাড- অন গাড়ি কোনো দুর্ঘটনায় পড়লে প্রযোজ্য। বিমা হওয়া গাড়ি গ্যারেজে যে EMI দিয়ে সারাই হবে তার পুরোটাই এই অ্যাড-জন কভার করবে।
ক্লাব রোয়্যাল হোম ইনশিওরেন্স, অভিজাত ক্রেতাদের জন্য বিশেষভাবে কিউরেট করা এই বিমা শুধু তাঁদের বাসস্থান নয়, তাঁদের পরিবার, পোষা পশুপাখি এবং কর্মচারীদেরও সম্পূর্ণ সুরক্ষা দেবে। এই প্রোডাক্টে বাড়ির মালিকরা একটাই পলিসিতে একাধিক সম্পত্তি এবং জায়গার বিমা করাতে পা রেন৷ এই সার্বিক প্রোডাক্টে অ্যাড-অনের বিস্তৃত সম্ভার আছে, যা প্রয়োজন মত কাস্টমাইজ করে নেওয়া যায়।
ভয়েজার ট্র্যাভেল ইনশিওরেন্স: এই প্রোডাক্টের নতুন কভারেজ নিজে ড্রাইভ করে ছুটি কাটাতে যাওয়া, ক্রুজ ইত্যাদিতে যাওয়ার বদলাতে থাকা প্রয়োজনগুলো মেটায়। এই প্রোডাক্ট ভ্রমণকারীদের পরিবর্তনশীল জীবনযাত্রা এবং পছন্দের প্রতিফলন। গ্রুপ এবং কর্পোরেট কভারেজের জন্য একটাই সমাধানবিশিষ্ট এই প্রোডাক্ট এক বছর পর্যন্ত দেশে এবং বিদেশে ভ্রমণ কভার করে।
পায়াবিলিটি ফ্লোটার: ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ/স্টটি আপের জন্য সার্বিক দায়ের কভারেজ। সাইবার, কর্মচারীর অসততা, ডিরেক্টর, প্রফেশনাল ইনডেমনিটি বা কমার্শিয়াল জেনারেল লায়াবিলিটির মত একগুচ্ছ দায় এই প্রোডাক্ট কভার করে।
বিমা: ড্রোন নির্মাতা অপারেটর বা লজিস্টিক কোম্পানিগুলোর জন্য এই প্রোডাক্ট। ড্রোন চুরি/হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিপ্রয় হওয়া সার্বিকভাবে কভার করে পেলোড সমেতা
রিটেল সাইবার লায়াবিলিটি ইনশিওরেন্স: ব্যক্তি বা তার পরিবারকে আর্থিক বা পরিচিতিগত ক্ষতি হয়েছে এমন সাইবার প্রতারণা বা ডিজিটাল ঝুঁকি তে সুরক্ষা দেয়।
কোম্পানি হিসাবে আইসিআইসিআই গোম্বার্ড উদ্ভাবন দ্বারা চালিত হয় এবং উপরিলিখিত প্রোডাক্টগুলো তার সবচেয়ে বড় প্রমাণ।
আইসিআইসিআই লোম্বাও নানারকমের প্রযুক্তি চালিত সমাধান জোগায়। একটা উদাহরণ হল IL Take Careাপ যার 3মিলিয়ন ডাউনলোড হয়েছে। এই অ্যাপে পলিসি কেনা এবং ক্লেম সামলানো যায়। আবার এখানেই পলিসি রিনিউও করা যায়। এইসব হয় ক্লায়েন্টকে এক মসৃণ অভিজ্ঞতা দিয়েও। এ ছাড়াও আইসিআইসিআই লোম্বার্ডের রেসপন্সিভ ইন্টেলিজেন্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট (RIA) আছে। এটা হল একটা NLP T লিত চ্যাটবট, যা এন্ড-ইউজার অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে সাহায্য করবে।



















