নয়াদিল্লি ও ক্যালিফোর্নিয়া, ১৯ নভেম্বর (হি.স.): গোটা বিশ্বজুড়ে স্তব্ধ হয়ে গেল ইনস্টাগ্রামের পরিষেবা। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা জানাচ্ছেন, তাঁরা লগ ইন করতে পারছেন না। নিজেদের প্রোফাইল থেকে লগ আউট করা কিংবা ছবিও পোস্ট করতে পারছেন না। ভারতেও একই সমস্যা হচ্ছে বলে জানিয়েছেন বহু ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী। এইভাবে দীর্ঘক্ষণ পরিষেবা স্তব্ধ হয়ে যাওয়ায় এই সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের একাংশ এক্সে ক্ষোভপ্রকাশ করেন। কিন্তু কেন এই ঘটনা ঘটছে আপাতত কিছুই জানায়নি মেটা।
এখনও পর্যন্ত প্রায় ১৫০০ ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী এই বিষয়ে অভিযোগ জানিয়েছেন। যার মধ্যে ৭০ শতাংশ ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীর অভিযোগ, অ্যাপ খুলছে না বলে। ১৬ শতাংশ ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, অ্যাপের সার্ভারের সমস্যা হচ্ছে। আর কয়েকজন জানিয়েছেন, তারা নিজেদের ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতেই পারছেন না। এই নিয়ে এক সপ্তাহের মধ্যেই দু’বার সমস্যা দেখা দিল ইনস্টাগ্রামে। এর আগে গত ১৩ নভেম্বর রাত্রিবেলায় আচমকাই স্তব্ধ হয়ে গিয়েছিল এই সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মটি। যদিও সেদিনই কয়েকঘণ্টা বাদেই সমস্যা মিটে গিয়েছিল।