নয়া দিল্লি, ১১ ডিসেম্বর : ইন্ডিগো এয়ারলাইনসের সিইও পিটার এলবার্সের হাত জোড় করে ক্ষমা প্রার্থনা করার ছবি এক আলোচনার বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। কেন্দ্রীয় নাগরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রীর কে. রাম মোহন নায়ডু জানিয়েছেন, যে ছবিটি ভাইরাল হয়েছে, তা শুধুমাত্র তার কাছে ক্ষমা প্রার্থনা নয়, বরং দেশের জনগণের প্রতি ইন্ডিগোর দায়িত্বজ্ঞানহীন ব্যবস্থাপনার জন্য ক্ষমা প্রার্থনা হিসেবে নেওয়া উচিত।
নায়ডু বলেন, “তিনি (পিটার এলবার্স) তাঁর অফিসে হাত জোড় করে শুধুমাত্র আমার কাছে নয়, বরং দেশের প্রতিটি মানুষের কাছে ক্ষমা চেয়েছেন, যারা এই দুর্ভোগের মুখোমুখি হয়েছেন।” তিনি আরও বলেন, “ইন্ডিগোর এই অব্যবস্থাপনার কারণে দেশের জনগণ বেশ কয়েক দিন বিমান চলাচলব্যবস্থায় অসুবিধার শিকার হয়েছে।”
পূর্ববর্তী সপ্তাহে বিমানবন্দরে ব্যাপক বাতিলকরণ এবং দীর্ঘ দেরির পর, কেন্দ্রীয় বিমান পরিবহণ মন্ত্রণালয় ইন্ডিগোর সিইওকে জরুরি বৈঠকে ডেকে আনে। সেই বৈঠকের পরেই, ১০ শতাংশ কার্যক্রম কমানোর নির্দেশ দেয় মন্ত্রণালয়, যাতে বিমান চলাচল ব্যবস্থার তীব্র চাপ কমানো যায়। এরপরই ভাইরাল হওয়া ছবিটি সামনে আসে, যেখানে পিটার এলবার্সকে হাত জোড় করে দুঃখ প্রকাশ করতে দেখা যায়।
এছাড়াও, মন্ত্রী নায়ডু ইন্ডিগোর “ভয়াবহ ব্যবস্থাপনা” কে দায়ী করেছেন এই বিপর্যয়ের জন্য। তিনি বলেন, “ইন্ডিগোর অভ্যন্তরীণ ক্রু রস্টারিং সিস্টেমে কিছু অস্বাভাবিকতা ছিল, যার ফলে এই বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয়েছে। এই পরিস্থিতি ফ্লাইট ডিউটি টাইম লিমিটেশন নীতির অনুপালনের কারণে এড়ানো সম্ভব ছিল।”
ইন্ডিগোর সিইও পিটার এলবার্স নিজেও এই বিপর্যয় নিয়ে তার অবাক হওয়ার কথা জানিয়েছেন। তিনি বলেন, “এই সংকটটি সম্পূর্ণভাবে ইন্ডিগোর ব্যবস্থাপনাগত ত্রুটির কারণে হয়েছে, যা পুরোপুরি এড়ানো সম্ভব ছিল।”
এদিকে, ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে তারা দেশের সমস্ত গন্তব্যে বিমান চলাচল চালিয়ে যাবে, তবে মন্ত্রণালয়ের নির্দেশ অনুসারে ১০ শতাংশ কার্যক্রম কমানো হবে।