আগরতলা, ১০ ডিসেম্বর: ১০ দিনে আগরতলা থেকে ইন্ডিগোর ৩৯ টি বিমান বাতিল, পরিস্থিতি স্বাভাবিকের লক্ষ্যে দিল্লির উদ্দেশ্যে ১৮৬ আসনের বিশেষ বিমানের ব্যবস্থা করা হয়েছে আজ। বর্তমানে ত্রিপুরার মহারাজা বীর বিক্রম (এমবিবি) বিমানবন্দর এখন ২৪ ঘণ্টা দেশ ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট পরিষেবা পরিচালনার জন্য সম্পূর্ণ প্রস্তুত—আজ এমনটাই জানিয়েছেন বিমানবন্দরের পরিচালক কৃষণ মোহন নেহরা। আজ বিকেলে বিমানবন্দরের এটিএস ভবনে সাংবাদিকদের মুখোমুখি হয়ে তিনি এই তথ্য জানান।
পরিচালক নেহরা জানান, ২৯ নভেম্বর থেকে ৯ ডিসেম্বরের মধ্যে ইন্ডিগো বিমান সংস্থার ফ্লাইট পরিষেবায় ব্যাপক বিঘ্ন ঘটে এবং মোট ৩৯টি ফ্লাইট বাতিল হয়। এই পরিস্থিতিতে যাত্রীদের দুর্ভোগ কমাতে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ অবিলম্বে বিশেষ ব্যবস্থা নেয়।
তিনি বলেন, বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ সব স্টেকহোল্ডারের সঙ্গে সমন্বয় রেখে মাঠে নেমে যাত্রীদের সর্বাত্মক সহায়তা করেছে। অতিরিক্ত কর্মী ও সম্পদ মোতায়েন করা হয়েছে যাতে বিশৃঙ্খলা না ছড়ায়।
অতিরিক্ত ভিড় মোকাবিলায় টার্মিনালের ভেতরে ও বাইরে অতিরিক্ত আসনের ব্যবস্থা করা হয়। বাড়ানো হয় পরিচ্ছন্নতা ও স্যানিটেশন ব্যবস্থা—বিশেষত শৌচাগারের স্বাস্থ্যবিধির উপর জোর দেওয়া হয়। পানীয় জল, স্ন্যাকস ও অন্যান্য খাদ্যপণ্যের জোগানও সচল রাখা হয় এবং সমস্ত ফুড আউটলেটকে শেষ ফ্লাইট পর্যন্ত খোলা রাখতে নির্দেশ দেওয়া হয়, সেইসঙ্গে স্থিতিশীল মূল্য বজায় রাখতে নির্দেশ দেওয়া হয়।
ইন্ডিগোর দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, বাতিল হওয়া সমস্ত ফ্লাইটের ব্যাগেজ সরবরাহ সম্পন্ন হয়েছে এবং ৯ ডিসেম্বর পর্যন্ত যাত্রীদের রিফান্ড প্রক্রিয়াও শেষ হয়েছে। নেহরা আরো জানান, শুরুর দিকে ইন্ডিগোর অন-টাইম পারফরম্যান্স (ওটিপি) ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল, তবে ৭ ডিসেম্বর থেকে তারা এমবিবি বিমানবন্দরে ১০০ শতাংশ ওটিপি বজায় রাখছে। বিমানবন্দরের পরিস্থিতি স্বাভাবিক রাখতে এবং যাত্রীদের সব ধরনের সাহায্য প্রদান করার জন্য চেষ্টা করা হচ্ছে বলে জানিয়েছেন তিনি।