আগরতলা, ৩০ জুলাই: গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষায় শীর্ষ দশের মধ্যে স্হান পেয়েছে আগরতলা বিমানবন্দর।
আগরতলা বিমানবন্দর সারা ভারতে ৬১টি বিমানবন্দরে একটি স্বাধীন পরামর্শদাতা দ্বারা পরিচালিত গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষায় দশম অবস্থানে থাকার জন্য সর্বভারতীয় র্যাঙ্কিংয়ে এক ধাপ উপরে উঠে গেছে। আগরতলা বিমানবন্দরকে উত্তর-পূর্বের সেরা বিমানবন্দর হিসাবে পরিচিত যার সিএসআই স্কোর ৪.৭৬।
৩৩টি বিভিন্ন প্যারামিটারের উপর ভিত্তি করে বছরে দুবার পরিচালিত হয়। যেমন, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা, পরিবেশ, এয়ারলাইন্সের কর্মী এবং নিরাপত্তা কর্মীদের সৌজন্যে ইত্যাদি। সিএসআই স্কোর ভ্রমণকারী যাত্রীদের সন্তুষ্টি সূচক নির্দেশ করে। বিভিন্ন প্রতিকূলতা সত্ত্বেও আগরতলা বিমানবন্দর ভ্রমণকারী যাত্রীদের আরামের জন্য সর্বোত্তম সুযোগ-সুবিধা দেওয়ার চেষ্টা করে।