আগরতলা, ১৮ আগস্ট: বিদ্যুৎ বিল সংক্রান্ত অনিয়ম এবং পরিষেবা প্রদানে গাফিলতির অভিযোগে ত্রিপুরা স্টেট ইলেকট্রিসিটি কর্পোরেশন লিমিটেড-এর দুই ইঞ্জিনিয়ারের বিরুদ্ধে কঠোর প্রশাসনিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। অভিযোগের ভিত্তিতে দুই ইঞ্জিনিয়ারকে সাময়িকভাবে সাসপেন্ড করা হয়েছে বলে সরকারি সূত্রে জানা গেছে।
সূত্রের খবর, বিদ্যুৎ বিল সংক্রান্ত কাজে দায়িত্বে গাফিলতি, পরিষেবা প্রদানে বিলম্ব এবং গ্রাহক পরিষেবার ক্ষেত্রে যথাযথ জবাবদিহি না থাকার অভিযোগ সামনে আসার পরই এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়। তদন্ত চলাকালীন দুই ইঞ্জিনিয়ারকে তাঁদের দায়িত্ব থেকে সরিয়ে রাখা হয়েছে।
এদিকে, বিলিং সংক্রান্ত অনিয়ম এবং পরিষেবা প্রদানে বিলম্বের অভিযোগে আরও কয়েকজন ইঞ্জিনিয়ারের ভূমিকা তদন্ত করে দেখা হচ্ছে। তাঁদের বিরুদ্ধে ওঠা অভিযোগের সত্যতা এবং দায়িত্ব পালনে কোনও ধরনের গাফিলতি ছিল কি না, তা খতিয়ে দেখছে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ। তদন্তের রিপোর্টের ভিত্তিতে প্রয়োজনে আরও শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে বলে ইঙ্গিত দিয়েছে কর্পোরেশন।
উল্লেখ্য, সাম্প্রতিক সময়ে বিদ্যুৎ বিলের ভুল, বিল সংক্রান্ত জটিলতা এবং পরিষেবা পুনরুদ্ধারে দেরি নিয়ে গ্রাহকদের মধ্যে অসন্তোষ বাড়ছে। অনেকেই বিদ্যুৎ দফতরের কর্মীদের একাংশের বিরুদ্ধে যথাযথ সাড়া না দেওয়া এবং দায়িত্ব পালনে গাফিলতির অভিযোগ তুলেছেন।
টিএসইসিএল-এর এই পদক্ষেপকে দায়িত্বে গাফিলতির বিরুদ্ধে কঠোর বার্তা হিসেবেই দেখা হচ্ছে। বিদ্যুৎ বিল তৈরি থেকে শুরু করে গ্রাহক পরিষেবা এবং পরিষেবা পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে আরও স্বচ্ছতা ও দক্ষতা নিশ্চিত করতে অভ্যন্তরীণ নজরদারি ব্যবস্থা পর্যালোচনা করা হতে পারে বলেও জানা গেছে।
দুই ইঞ্জিনিয়ারের সাসপেনশন এবং আরও কয়েকজনের বিরুদ্ধে তদন্তের ঘটনায় রাজ্যজুড়ে আলোচনা শুরু হয়েছে। গ্রাহকদের আশা, এই ধরনের প্রশাসনিক পদক্ষেপের ফলে বিদ্যুৎ পরিষেবায় জবাবদিহি বাড়বে এবং ভবিষ্যতে বিল সংক্রান্ত সমস্যা ও পরিষেবা প্রদানে অযথা বিলম্ব কমবে।
By
By
