ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের যাত্রীরা ৩-৫ ডিসেম্বরের মধ্যে বিমানবন্দরে স্ট্র্যান্ডেড হওয়ার জন্য ১০,০০০ ক্ষতিপূরণ পাবেন

নয়াদিল্লি, ১১ ডিসেম্বর : ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স জানিয়েছে, ৩, ৪ ও ৫ ডিসেম্বর, ২০২৫ তারিখে বিমানবন্দরে স্ট্র্যান্ডেড হওয়া যাত্রীদের জন্য ১০,০০০ মূল্যমানের ট্রাভেল ভাউচার প্রদান করা হবে, যা ১২ মাসের জন্য বৈধ থাকবে। বৃহস্পতিবার এক বিবৃতিতে এ তথ্য জানানো হয়।

ইন্ডিগো বলেছে, “আমরা দুঃখিত যে, ৩, ৪ ও ৫ ডিসেম্বর ২০২৫ তারিখে আমাদের কিছু যাত্রী অনেক ঘণ্টা বিমানবন্দরে আটকা পড়েছিলেন এবং অনেকেই কনজেশন (যাত্রীর চাপ) এর কারণে বিপর্যস্ত হয়েছিলেন। আমরা এমন যাত্রীদের ১০,০০০ মূল্যমানের ট্রাভেল ভাউচার দেব। এই ভাউচার আগামী ১২ মাসের মধ্যে যে কোনও ভবিষ্যত ইন্ডিগো যাত্রায় ব্যবহার করা যাবে।”

এছাড়া, বিমানের টিকিট ফেরত ও সরকারের নির্দেশিত ৫,০০০ থেকে ১০,০০০ ক্ষতিপূরণও অতিরিক্তভাবে দেওয়া হবে। ইন্ডিগো আরও জানায় যে, বেশিরভাগ ফেরত চালান দেওয়া হয়েছে এবং বাকি ফান্ড শীঘ্রই দেওয়া হবে।

ভারতের প্রধান বিমানসংস্থা ইন্ডিগো গত সপ্তাহে অপারেশনাল বিঘ্নের কারণে দেশব্যাপী হাজার হাজার ফ্লাইট বাতিল ও দেরি হওয়ার ঘটনা ঘটে। এই পরিস্থিতিতে বিমানবন্দরগুলোতে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয় এবং হাজার হাজার যাত্রী আটকা পড়েছিলেন। পরিস্থিতি কিছুটা স্বাভাবিক হতে শুরু করলেও, বৃহস্পতিবার শতাধিক ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছিল।