নয়াদিল্লি, ২৯ অক্টোবর : দূরসঞ্চার মন্ত্রকের অধীনস্থ দূরসঞ্চার বিভাগ মেশিন-টু-মেশিন সিম মালিকানা হস্তান্তরের জন্য একটি নতুন ফ্রেমওয়ার্ক জারি করেছে। এই নতুন কাঠামোটি একটি সেবা প্রদানকারী থেকে অন্য সেবা প্রদানকারীকে সিম ট্রান্সফার করার প্রক্রিয়া পরিষ্কার করবে।
এখন পর্যন্ত, মেশিন-টু-মেশিন সিমের মালিকানা পরিবর্তন সম্পর্কিত কোনও নির্দিষ্ট নির্দেশিকা ছিল না, যার ফলে মালিকানা পরিবর্তনের সময় গ্রাহকদের সেবা ব্যাহত হতো। নতুন ফ্রেমওয়ার্ক এই সমস্যার সমাধান করবে এবং সিম মালিকানা হস্তান্তরটি বাধাহীনভাবে এবং সেবা বিঘ্নিত না হওয়ার নিশ্চিত করবে।
নতুন প্রক্রিয়া অনুযায়ী, মেশিন-টু-মেশিন সেবা গ্রাহক বা কোনো তৃতীয় পক্ষ বর্তমান সেবা প্রদানকারীকে লিখিতভাবে সিম ট্রান্সফারের আবেদন জানাবে এবং নতুন সেবা প্রদানকারীর তথ্য শেয়ার করবে। আবেদন পাওয়ার ১৫ দিনের মধ্যে, যদি কোনো বকেয়া অর্থ না থাকে, তবে বর্তমান সেবা প্রদানকারী সংশ্লিষ্ট এক্সেস সেবা প্রদানকারী কে নো অবজেকশন সার্টিফিকেট প্রদান করবে। এরপর নতুন সেবা প্রদানকারী একটি অ্যান্ডারটেকিং (ঘোষণা) দেবে, যে তারা সমস্ত দায়িত্ব, দেনাদারি এবং কেওয়াইসি মানদণ্ড পূর্ণরূপে পালন করবে।
এএসপি ট্রান্সফার আবেদন, এনওসি এবং অ্যান্ডারটেকিং যাচাই করবে। সফল যাচাইয়ের পর, তারা আবার কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে এবং নতুন মালিকের নাম রেকর্ডে আপডেট করবে। পুরো প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনো গ্রাহকের সেবা ব্যাহত হবে না, কারণ প্রতিটি এম2এম সিম সর্বদা কোনো না কোনো অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে যুক্ত থাকবে।
এই সম্পর্কিত পূর্ণ অফিস মেমোরেন্ডাম এবং প্রয়োজনীয় ফর্ম (ইউজার রিকোয়েস্ট, এনওসি এবং অ্যান্ডারটেকিং) দূরসঞ্চার বিভাগের ওয়েবসাইট [https://dot.gov.in/all-circulars?tid=3197-এ] উপলব্ধ।
সরকারের এই নতুন ফ্রেমওয়ার্ক এম2এম এবং আইওটি সেবাগুলিকে আরও বিশ্বস্ত, নমনীয় এবং ভবিষ্যত-প্রবণ করে তুলবে। এটি গ্রাহকদের স্বার্থ রক্ষা করবে এবং সেবা প্রদানকারীদের কার্যক্রমে স্বাধীনতা প্রদান করবে।