নয়াদিল্লি, ১৬ মার্চ (আইএএনএস): পার্সেল ও গুরুত্বপূর্ণ নথি দ্রুত পৌঁছে দিতে নতুন পরিষেবা চালু করতে চলেছে ইন্ডিয়া পোস্ট। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পার্সেল, কনসাইনমেন্ট ও অন্যান্য ডাকসামগ্রী পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে ‘২৪ স্পিড পোস্ট’ নামে একটি নতুন এক্সপ্রেস পরিষেবা চালু করা হবে বলে সোমবার জানিয়েছে সরকার।
যোগাযোগ মন্ত্রক জানিয়েছে, আগামী মঙ্গলবার (১৭ মার্চ) ডাক বিভাগ এই ‘২৪ স্পিড পোস্ট’ পরিষেবা চালু করবে। জরুরি ও সময়-সংবেদনশীল কনসাইনমেন্টের জন্য এই পরিষেবায় পরের দিন নিশ্চিত ডেলিভারির সুবিধা থাকবে।
নয়াদিল্লির আকাশবাণী ভবনের রং ভবন অডিটোরিয়ামে দুপুর ১২টা ৩০ মিনিটে আনুষ্ঠানিকভাবে পরিষেবাটি উদ্বোধন করবেন কেন্দ্রীয় যোগাযোগ মন্ত্রী জ্যোতিরাদিত্য এম. সিন্ধিয়া এবং যোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী চন্দ্রশেখর পেম্মাসানি। অনুষ্ঠানে ডাক বিভাগের শীর্ষ আধিকারিকরাও উপস্থিত থাকবেন।
মন্ত্রকের মতে, ‘২৪ স্পিড পোস্ট’ পরিষেবার মাধ্যমে দেশের বড় বড় মহানগরগুলির মধ্যে দ্রুত এক্সপ্রেস লজিস্টিক পরিষেবা আরও শক্তিশালী হবে। প্রথম পর্যায়ে পরিষেবাটি চালু হবে ছয়টি মহানগরে— নতুন দিল্লি, মুম্বাই, চেন্নাই, কলকাতা, বেঙ্গালুরু এবং হায়দ্রাবাদ।
এর পাশাপাশি ডাক বিভাগ ‘২৪ স্পিড পোস্ট’ ও ‘৪৮ স্পিড পোস্ট’ পরিষেবাও দেবে, যেখানে যথাক্রমে ডি+১ এবং ডি+২ দিনের মধ্যে ডেলিভারি নিশ্চিত করা হবে। এ জন্য বিশেষ প্রসেসিং উইন্ডো এবং অগ্রাধিকার ভিত্তিতে বিমানযোগে পরিবহনের ব্যবস্থা থাকবে।
নতুন পরিষেবায় থাকবে ওটিপি-ভিত্তিক নিরাপদ ডেলিভারি এবং এসএমএস অ্যালার্টসহ এন্ড-টু-এন্ড ট্র্যাকিং সুবিধা, যাতে গ্রাহকেরা তাঁদের পার্সেলের অবস্থা সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট পান।
ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য ‘বাই নাউ পে লেটার’ সুবিধা, বড় বুকিংয়ের ক্ষেত্রে বিনামূল্যে পিক-আপ, এপিআই ইন্টিগ্রেশন এবং কেন্দ্রীয় বিলিংয়ের ব্যবস্থাও থাকবে। নির্ধারিত সময়ে ডেলিভারি না হলে মানি-ব্যাক গ্যারান্টির সুবিধাও দেওয়া হবে বলে জানিয়েছে মন্ত্রক।
এর আগে চলতি মাসে লোকসভায় লিখিত উত্তরে যোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী জানান, পার্সেল ও ই-কমার্স খাতে পরিষেবা উন্নত করতে ডাক বিভাগ একাধিক উদ্যোগ নিয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে পার্সেল প্রসেসিং ও ডেলিভারি ব্যবস্থার আধুনিকীকরণ এবং সারা দেশে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য একীভূত প্রযুক্তি ব্যবস্থা চালু করা।
তিনি আরও জানান, নোডাল ডেলিভারি সেন্টারের মাধ্যমে শেষ মাইল ডেলিভারি শক্তিশালী করা হয়েছে এবং ‘অ্যাডভান্সড পোস্টাল টেকনোলজি ২.০’ প্রকল্পের আওতায় রিয়েল-টাইম ডেলিভারি আপডেট, ওটিপি-ভিত্তিক ডেলিভারি এবং ই-কমার্স অংশীদারদের সঙ্গে এপিআই সংযোগ চালু করা হয়েছে।
______