মেলাঘর, ৬ জুন : এটিএম মেশিন থেকে বেরোচ্ছে হাজারে হাজারে ছেড়া টাকা। টাকা তুলতে এসে ছেড়া রং লাগানো টাকা পেয়ে মাথায় হাত গ্রাহকদের। ঘটনাটি ঘটেছে মেলাঘরে পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের এটিএমে।
ঘটনার বিবরণে জানা গেছে, মেলাঘর পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের এটিএম-এ সোমবার সকালে টাকা তুলতে গিয়েছিলেন এক গ্রাহক। এটিএম থেকে ১০ হাজার টাকা ছেঁড়া এবং রং লাগানোর নোট বেরিয়ে আসে। অপর এক গ্রাহকও টাকা তুললে এটিএম মেশিন থেকে একই রকম নোট বেরিয়ে আসে। ঘটনা প্রত্যক্ষ করে চক্ষু চড়কগাছ গ্রাহকদের।
তড়িঘড়ি ব্যাংকের আধিকারিকদের দ্বারস্থ হলে তারা প্রথমে টাকা ফিরিয়ে দিতে নারাজ হলেও পরবর্তীতে ব্যাংকের ম্যানেজারের সঙ্গে বিষয়টি নিয়ে কথা বলার জন্য জানান। যদিও শেষ পর্যন্ত গ্রাহকদের চাপের মুখে টাকা বদল করে দেন ব্যাংকের ম্যানেজার। তবে ব্যাংকের এটিএমে এ-ধরনের নোট কিভাবে দেওয়া হল সেটাই প্রশ্ন তুলছেন সাধারণেরা। খোদ ব্যাংক কর্মীরাই যদি এ ধরনের দায়িত্বজ্ঞানহীন কাজকর্ম করেন তবে সাধারন মানুষ কোথায় গিয়ে পরিসেবা গ্রহণ করবেন সেটাই প্রশ্ন।
By
