নয়াদিল্লি, ৯ মে (হি. স.) : ইন্ডিগো এয়ারলাইন সোমবার বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন এক কিশোরের পরিবারের কাছে একটি ক্ষমাপ্রার্থনা এবং “আন্তরিক অনুশোচনা” প্রকাশ করেছে। রবিবার ওই কিশোরকে রাঁচি বিমানবন্দরে তার বাবা-মায়ের সঙ্গে বিমানে উঠতে বাধা দেওয়া হয়েছিল। বিমান সংস্থাটি জানিয়েছে, তারা পরিস্থিতি পর্যালোচনা করেছে এবং “কঠিন পরিস্থিতিতে সর্বোত্তম সম্ভাব্য সিদ্ধান্ত নিয়েছে।”
বিমান সংস্থা কিশোরকে একটি বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ারও অফার করেছে। ইন্ডিগোর সার্বক্ষণিক ডিরেক্টর এবং চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার রনজয় দত্তের তরফে এই বিবৃতি জারি করা হয়েছে। রবিবার রাঁচি বিমানবন্দরে হায়দরাবাদগামী ইন্ডিগো বিমানে উঠতে বাধা দেওয়ার অভিযোগ ওঠে বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন এক শিশুকে। তার পরিবারের সদস্যরাই সোশ্যাল মিডিয়ায় তিক্ত অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করেছেন। তাতে নেটিজেনদের প্রতিক্রিয়া দেখে বিষয়টি নজরে আসে মন্ত্রী সিন্ধিয়ার। এরপর তিনি তীব্র প্রতিক্রিয়া জানান, “কোনও মানুষের সঙ্গেই এমন আচরণ করা যায় না। কেন্দ্র এ বিষয়ে ‘জিরো টলারেন্স’ নীতি নিয়েছে। আমি নিজে এ নিয়ে তদন্তের কাজ খতিয়ে দেখব। দোষ প্রমাণিত হলেই কড়া ব্যবস্থা নেওয়া হবে।”
চাপে পড়ে অবশ্য উড়ান সংস্থা সোমবার সকালে ওই শিশু ও তার পরিবারের সদস্যদের হায়দরাবাদ যাওয়ার ব্যবস্থা করে দিয়েছে। এমনকী সহৃদয় হয়ে তাকে একটি ইলেকট্রিকের হুইলচেয়ারও দেওয়ার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল। কিন্তু তার পরিবার তা প্রত্যাখ্যান করেছে।