আগরতলা, ১৩ এপ্রিল — ত্রিপুরা রাজ্যে ক্রমবর্ধমান সাইবার প্রতারণার ঘটনায় গভীর উদ্বেগ প্রকাশ করে ত্রিপুরা স্টেট ইলেকট্রিসিটি কর্পোরেশন লিমিটেড (TSECL) এক জরুরি জনসচেতনতামূলক সতর্কবার্তা জারি করেছে। কর্পোরেশনের নাম ও পরিচয় ভুয়োভাবে ব্যবহার করে প্রতারকচক্র সাধারণ গ্রাহকদের লক্ষ্যবস্তু করছে বলে জানা গেছে।
TSECL-এর তরফে জানানো হয়েছে, একাধিক ভুয়ো বার্তা এবং ফোন কলের মাধ্যমে প্রতারকরা নিজেদের কর্পোরেশনের কর্মী পরিচয় দিয়ে গ্রাহকদের বিদ্যুত্ বিল বাকি রয়েছে বলে দাবি করছে। সঙ্গে সঙ্গে বিল মেটানোর জন্য চাপ তৈরি করা হচ্ছে কিংবা একটি অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলা হচ্ছে, যার মাধ্যমে গ্রাহকের ব্যাঙ্ক সংক্রান্ত গোপন তথ্য চুরি হয়ে যাচ্ছে।
সম্প্রতি আগরতলার যোগেন্দ্রনগর এলাকায় একটি উদ্বেগজনক ঘটনা সামনে আসে। প্রধানমন্ত্রীর সূর্যঘর যোজনার অধীনে সৌরবিদ্যুৎ ব্যবহারকারী এক পরিবার TSECL-এর নামে একটি ভুয়ো বার্তা পায়। তাদের একটি অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলা হয় বিদ্যুৎ বিল দেখার জন্য। বার্তাটি বিশ্বাস করে তারা নির্দেশ মেনে অ্যাপটি ডাউনলোড করলে তাদের আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হতে হয়।
এই ধরনের প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ডের তীব্র নিন্দা করে TSECL স্পষ্ট জানিয়েছে, কর্পোরেশন কখনও অজানা নম্বর থেকে ফোন বা মেসেজ করে না এবং গ্রাহকদের অচেনা অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলে না। শুধুমাত্র BidyutBandhu অ্যাপটিই TSECL-এর অফিসিয়াল অ্যাপ, যা গুগল প্লে স্টোর ও অ্যাপল অ্যাপ স্টোরে পাওয়া যায়। TSECL-এর পক্ষ থেকে পাঠানো সমস্ত অফিসিয়াল মেসেজ “TSECLI”-এর মতো ভেরিফায়েড সেন্ডার আইডি থেকে আসে।
প্রতারণা রুখতে কর্পোরেশন একটি বিস্তারিত পরামর্শিকা জারি করেছে। গ্রাহকদের জন্য প্রধান সতর্কতা নির্দেশগুলি হলো- অপরিচিত নম্বর থেকে আসা মেসেজ, লিঙ্ক বা ফোন এড়িয়ে চলুন। কখনওই হোয়াটসঅ্যাপ, এসএমএস বা ইমেলে প্রাপ্ত APK ফাইল ডাউনলোড করবেন না। কোনও অজানা ব্যক্তির সঙ্গে ব্যাঙ্ক সংক্রান্ত তথ্য বা OTP শেয়ার করবেন না। “রিকানেকশন চার্জ” বা “পেন্ডিং ডিউস” দেওয়ার নামে প্রতারকরা হানিকারক অ্যাপ ইন্সটল করাতে পারে।
প্রতারণার শিকার হলে বা সন্দেহজনক বার্তা পেলে নিকটবর্তী থানায় অবহিত করা অথবা জাতীয় সাইবার অপরাধ প্রতিবেদন পোর্টাল www.cybercrime.gov.in-এ রিপোর্ট করার পাশাপাশি ১৯৩০ নম্বরে কল করার পরামর্শ দিয়েছে TSECL।
কর্পোরেশনের এক মুখপাত্র জানান, “এই পরিস্থিতি অত্যন্ত উদ্বেগজনক। গ্রাহকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সচেতনতা হল আমাদের প্রধান অস্ত্র। সকলকে অনুরোধ করছি, শুধুমাত্র অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।”
TSECL জানিয়েছে, এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় তারা রাজ্যজুড়ে জনসচেতনতামূলক প্রচার অভিযান চালাবে এবং আইনপ্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সঙ্গে সমন্বয়ে কাজ করবে।
বিদ্যুৎ সংক্রান্ত যেকোনও তথ্য ও পরিষেবার জন্য গ্রাহকদের www.tsecl.in অথবা www.bidyutbandhu.com ওয়েবসাইট ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।