নয়াদিল্লি, ২৫ অক্টোবর (হি.স.): প্রায় দু’ঘণ্টা স্তব্ধ থাকার পর ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হতে শুরু করল হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা। কিন্তু কী কারণ এই সমস্যা তা এখনও জানান হয়নি হোয়াটসঅ্যাপের নিয়ন্ত্রক সংস্থা মেটা-র পক্ষ থেকে। মঙ্গলবার দুপুর সাড়ে ১২টা থেকে আচমকাই বন্ধ হয়েছিল হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা, হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা আদান-প্রদানে সমস্যা হচ্ছিল। তার পর সেই বিরতি গড়ায় প্রায় দু’ঘণ্টা।
ইদানিং কালে এত দীর্ঘ সময়ের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ গোলমাল দেখা যায়নি। অবশেষে দুপুর ২.২০ মিনিট থেকে তা ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হতে শুরু করল হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা। হাঁফ ছেড়ে বাঁচলেন বিশ্বের কোটি কোটি ব্যবহারকারী। মঙ্গলবার দুপুর সাড়ে ১২টা নাগাদ হঠাৎ করেই গোলমাল শুরু হয় হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবায়। ভারত-সহ বিশ্বের সমস্ত দেশে প্রায় দেড় ঘণ্টা ধরে বন্ধ থাকে হোয়াটসঅ্যাপ।
ফেসবুকের নিয়ন্ত্রক সংস্থা ‘মেটা’-র এই মেসেঞ্জার পরিষেবা ভারতে তো বটেই বিশ্বের বিভিন্ন দেশে বিপুল ভাবে ব্যবহার করা হয়। ভারতের এই পরিষেবা অধিকাংশ অফিসেও ব্যবহার করা হয়। আচমকা পরিষেবা থমকে যাওয়ায় কাজে সমস্যা দেখা দিতে শুরু করে বিভিন্ন ক্ষেত্রে। দেশ জুড়ে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ জানাতেও শুরু করেন। সমস্যায় পড়েন কোটি কোটি ব্যবহারকারী। অবশেষে প্রায় দুই ঘন্টা পর স্বস্তি পেলেন ব্যবহারকারীরা।